Benoit Levesque Informatique

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Politiques et accords supplémentaires
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Politique de confidentialité
Politique d’utilisation acceptable
Droit d’auteur Politique de violation
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Vous acceptez d’être entièrement responsable de toute utilisation de votre compte et pour toutes les actions qui ont lieu dans votre compte. Il est de votre responsabilité de maintenir la confidentialité de votre mot de passe et d’autres informations relatives à la sécurité de votre compte.
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Le service et les données que vous fournissez à Benoit Levesque Informatique sont hébergé au Canada.
Transferts
 Les transferts sont fournis comme un service de courtoisie. Nous ne donnons aucune garantie quant à la disponibilité, la possibilité, ou le temps nécessaire pour effectuer un transfert de compte. Chaque société d’hébergement est configuré différemment, et certaines plates-formes d’hébergement enregistre les données dans un format incompatible ou propriétaire, ce qui peut rendre extrêmement difficile, voir impossible, de migrer certaines ou toutes les données de compte. Dans certains cas, nous pourrions ne pas être en mesure de vous aider à un transfert de données à partir d’un ancien hôte. Le service de transfert gratuit est disponible pour dix (10) jours à compter du jour de votre inscription . Les transferts à l’extérieur des dix (10) jours encourra une charge; s’il vous plaît contacter Benoit Levesque Informatique pour recevoir un devis. En aucun cas Benoit Levesque Informatique être tenu pour responsable des données ou des fichiers perdus ou manquants résultant d’un transfert vers ou depuis Benoitlevesque.ca. Vous êtes seul responsable de la sauvegarde de vos données en toutes circonstances.

Contenu Benoit Levesque Informatique
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Contenu de l’utilisateur
. Vous pouvez être en mesure de télécharger, stocker, publier, afficher et distribuer des informations, textes, photos, vidéos et autres contenus sur ou via les Services (collectivement, « Contenu Utilisateur »). Contenu de l’utilisateur inclut tout contenu affiché par vous ou par les utilisateurs de l’un de vos sites hébergés par les Services ( « Sites de l’utilisateur»). Vous êtes seul responsable de tout Contenu utilisateur et toutes les transactions ou autres activités menées sur ou via les sites Web de l’utilisateur. En affichant ou la distribution de contenu de l’utilisateur sur ou via les Services, vous déclarez et garantissez à Benoit Levesque Informatique que (i) vous avez tous les droits nécessaires pour publier ou distribuer ce Contenu utilisateur, et (ii) votre affichage ou la distribution de ce Contenu utilisateur n’a pas porter atteinte ou violer les droits d’un tiers.
Aux seules fins de la fourniture des Services, vous accordez à Benoit Levesque Informatique un droit libre de redevance dans le monde entier non-exclusive et une licence pour: (i) utiliser, reproduire, exécuter publiquement, afficher publiquement, modifier, traduire, extrait (en tout ou en partie), publier et distribuer du contenu de l’utilisateur; et (ii) faire l’archivage ou de sauvegarde des copies du contenu de l’utilisateur et les sites Web de l’utilisateur. Sauf pour les droits expressément accordés, Benoit Levesque Informatique n’acquiert aucun droit, titre ou intérêt pour le contenu de l’utilisateur, qui doit rester seul avec vous.

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Produits et Services tiers, Fournisseurs tiers
Benoit Levesque Informatique peut offrir certains produits et services tiers. Ces produits et services peuvent être soumis aux termes et conditions du fournisseur tiers. Réductions, promotions et offres spéciales tiers parti peuvent être soumis à des restrictions et des limitations supplémentaires par le fournisseur tiers. Vous devez confirmer les termes de tout achat et l’utilisation des biens ou des services du fournisseur tiers spécifiques avec qui vous faites affaire.
Benoit Levesque Informatique ne fait aucune représentation ou garantie concernant, et n’est pas responsable, la qualité, la disponibilité ou l’actualité des biens ou des services fournis par un fournisseur tiers. Vous vous engagez à toutes les transactions avec ces fournisseurs tiers à vos propres risques. Nous ne garantissons pas l’exactitude ou l’exhaustivité de toute information concernant les fournisseurs tiers. Benoit Levesque Informatique est pas un agent, représentant, fiduciaire ou fiduciaire de vous ou le fournisseur tiers dans toute transaction.

Benoit Levesque Informatique comme revendeur ou Concédant
Benoit Levesque Informatique peut agir en tant que revendeur ou le concédant de certains services de tiers, le matériel, les logiciels et les équipements utilisés en liaison avec les services ( «Produits non-Benoit Levesque Informatique»). Benoit Levesque Informatique ne sera pas responsable de tout changement dans les services qui causent des produits non-Benoit Levesque Informatique à devenir obsolète, exigent la modification ou l’altération, ou affecter la performance des services. Tout mauvais fonctionnement ou les défauts de fabrication des produits non-Benoit Levesque Informatique , soit vendus, sous licence ou fournis par Benoit Levesque Informatique de vous ne seront pas considérées comme une violation des obligations de Benoit Levesque Informatique en vertu du présent Accord. Tous droits ou recours que vous pourriez avoir concernant la propriété, les licences, la performance ou de conformité des produits non-Benoit Levesque Informatique sont limités à ces droits étendus à vous par le fabricant de ces produits non-Benoit Levesque Informatique. Vous avez le droit d’utiliser tout produit non-Benoit Levesque Informatique fourni par Benoit Levesque Informatique seulement dans le cadre de votre utilisation des services tel que permis en vertu du présent Accord. Le client ne feras aucune tentative de copier, modifier, désosser ou altérer ces produits non-Benoit Levesque Informatique ou de l’utiliser autrement que dans le cadre des Services. Vous ne devez pas revendre, transférer, exporter ou réexporter tout produit non-Benoit Levesque Informatique, ou des données techniques qui en découlent, en violation de toute loi applicable, les règles ou les règlements.
Sites Web de tiers
Les Services peuvent contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Benoit Levesque Informatique ( «Sites tiers»), ainsi que des articles, des photos, du texte, des graphiques, des images, des dessins, des sons, des vidéos, des informations, et d’autres contenus ou éléments appartenant ou provenant de tiers ( « de contenu de tiers»). Nous ne sommes pas responsables de tout contenu de tiers Sites ou tiers accessible via les Services. Sites tiers et contenu de tiers ne sont pas étudiés, surveillés ou contrôlés pour l’exactitude, la pertinence ou l’exhaustivité par nous. Si vous décidez d’accéder à des sites tiers ou pour accéder ou utiliser tout contenu de tiers, vous le faites à vos propres risques et vous devez être conscient que nos termes et politiques ne s:appliquent plus. Vous devez examiner les conditions et les politiques du tiers applicable, y compris la vie privée et la collecte de données pratiques de tout site Web vers lequel vous naviguez.
Personnes interdites (pays, entités et individus).
Si vous êtes à l’extérieur du Canada, il est interdit d’enregistrer ou de signer avec, en souscrivant à, ou en utilisant les Services.
Compte de sécurité et de systèmes Benoit Levesque Informatique.
. Il est de votre responsabilité de veiller à ce que les scripts / programmes installés sur votre compte sont sécurisés et les permissions de répertoires sont correctement réglés, quelle que soit la méthode d’installation. Lorsque cela est possible, définir des autorisations sur la plupart des répertoires à 755 ou aussi restrictive que possible. Les utilisateurs sont responsables de toutes les mesures prises en vertu de leur compte. Cela comprend le compromis des pouvoirs tels que le nom d’utilisateur et mot de passe. Vous devez utiliser un mot de passe sécurisé. Si un mot de passe faible est utilisé, votre compte peut être suspendu jusqu’à ce que vous acceptez d’utiliser un mot de passe plus sécurisé. Les vérifications peuvent être faites pour éviter les mots de passe faibles d’être utilisé. Si une vérification est effectuée et votre mot de passe est jugée faible, nous vous en informerons et laisser le temps pour vous de changer ou mettre à jour votre mot de passe avant de suspendre votre compte.
Les services, y compris l’équipement tous liés, les réseaux et les périphériques réseau sont fournis uniquement pour une utilisation à la clientèle autorisé. Benoit Levesque Informatique peut, mais ne sont pas tenus, surveiller les systèmes, y compris, sans limitation, pour assurer que l’utilisation est autorisée, pour faciliter la protection contre l’accès non autorisé, et de vérifier les procédures de sécurité, de survie et la sécurité opérationnelle. Pendant le suivi, l’information peut être examiné, enregistré, copié et utilisé à des fins autorisées. En utilisant les Services, vous consentez à la surveillance à ces fins.
Tout compte trouvé la connexion à un réseau de tiers ou d’un système sans l’autorisation du tiers fait l’objet d’une suspension. L’accès aux réseaux ou systèmes en dehors de votre contrôle direct nécessite l’autorisation écrite expresse de la tierce partie. Benoit Levesque Informatique peut, à notre discrétion, demander des documents pour prouver que votre accès à un réseau de tiers ou d’un système est autorisé.
Tout compte qui nous amène à recevoir un rapport d’abus peut être résilié et / ou avoir accès à des services suspendus. Si vous ne supprimez pas le contenu malveillant de votre compte après avoir été informé par Benoit Levesque Informatique , nous nous réservons le droit de désactivés l’accès aux services .
Benoit Levesque Informatique se réserve le droit de migrer votre compte à partir d’un centre de données à l’autre afin de se conformer aux données applicables des politiques du centre, droit local ou pour des raisons techniques ou autres sans préavis.
LPRPS Avis. Nous ne sommes pas « LPRPS conforme. »
Vous êtes seul responsable de toute conformité applicable aux lois fédérales ou provinciales régissant la confidentialité et la sécurité des données personnelles, y compris des données sensibles médicales ou autres. Vous reconnaissez que les services peuvent ne pas être approprié pour le stockage ou le contrôle d’accès aux données sensibles, telles que les informations sur les enfants ou les renseignements médicaux ou de santé. Benoit Levesque Informatique ne pas contrôler ou surveiller les informations ou les données que vous stockez sur, ou transmettre par le biais, les Services. Nous déclinons expressément toute représentation ou garantie que les services, tel qu’il est offert, se conformer à la Loi sur la protection des renseignements personnels sur la santé fédérale ( «LPRPS»). Les clients nécessitant un stockage sécurisé des «informations de santé protégées» au sens de la LPRPS sont expressément interdit d’utiliser les services à de telles fins. Le stockage et permettant l’accès aux « informations de santé protégées » est une violation substantielle du présent accord, et des motifs de résiliation immédiate du compte. Nous ne signons pas « Accords associés d’affaires » et vous acceptez que Benoit Levesque Informatique est pas un associé ou un sous-traitant ou un agent de la vôtre en vertu de la LPRPS. Si vous avez des questions sur la sécurité de vos données, vous devez contacter admin@informatique.benoitlevesque.ca
Compatibilité avec les services
. Vous acceptez de coopérer pleinement avec Benoit Levesque Informatique dans le cadre de la fourniture des services Benoit Levesque Informatique. Il est de votre seule responsabilité de fournir tout équipement ou logiciel qui peut être nécessaire pour votre utilisation des Services. Dans la mesure où la performance de l’un de nos obligations en vertu du présent Accord peut dépendre de vos performances de vos obligations, Benoit Levesque Informatique n’est pas responsable des retards en raison de votre incapacité à effectuer en temps opportun vos obligations.
Vous êtes seul responsable de veiller à ce que tout le contenu de l’utilisateur et l’utilisateur Les sites Web sont compatibles avec le matériel et les logiciels utilisés par Benoit Levesque Informatique pour fournir les services, ce qui peut être modifié par Benoit Levesque Informatique de temps en temps à notre seule discrétion.
Vous êtes seul responsable de la sauvegarde en place tout le contenu de l’utilisateur, y compris mais sans s’y limiter, tous les sites Web de l’utilisateur. Benoit Levesque Informatique ne garantit pas que nous sauvegarderons tout Contenu Utilisateur, et vous vous engagez à accepter le risque de perte tout Contenu utilisateur.
Facturation et conditions de vente.
Il est de votre responsabilité de veiller à ce que vos informations de paiement est à jour, et que toutes les factures sont payées à temps. Vous acceptez de payer pour les services à l’avance de la période au cours de laquelle ces services sont fournis. Sous réserve des lois applicables, les règles et les règlements, les paiements reçus seront appliqués à la plus ancienne facture en souffrance dans votre compte de facturation en premier.
Sauf disposition contraire, vous convenez que jusqu’à ce que et à moins que vous informiez Benoit Levesque Informatique de votre désir d’annuler les Services, vous serez facturé sur une base automatiquement récurrente pour éviter toute interruption de vos services, en utilisant votre carte de crédit ou d’autres informations de facturation sur le fichier avec nous .
frais cotées pour les services ne comprennent pas les frais de vente, d’utilisation, de revenus, d’accise ou autres taxes imposées par une autorité fiscale. Toutes les taxes applicables seront ajoutés à la facture de Benoit Levesque Informatique comme une charge distincte à payer par vous. Tous les frais sont non-remboursables lorsqu’ils sont payés, sauf indication contraire.
Retard de paiement.
Toutes les factures doivent être payées dans les dix (10) jours de la date d’échéance de la facture. Toute facture est en souffrance depuis plus de dix (10) jours peut entraîner la suspension ou la résiliation des services. L’accès au compte ne sera pas rétablie tant que le paiement a été reçu. Si vous ne parvenez pas à payer les frais tel que spécifié ici, Benoit Levesque Informatique peut suspendre ou résilier votre compte et de poursuivre les frais de recouvrement encourus par Benoit Levesque Informatique, y compris, sans limitation, tout arbitrage et les frais juridiques et les honoraires d’avocats raisonnables. Benoit Levesque Informatique ne sera pas activer de nouvelles commandes ou d’activer de nouveaux paquets pour les clients qui ont un solde impayé sur leur compte.
Les serveurs dédiés sont susceptibles d’être récupéré et tout le contenu supprimé si vous ne parvenez pas à effectuer un paiement en temps opportun. Si vous faites un paiement en retard, nous ne réactivez pas automatiquement les serveurs dédiés. Contactez Benoit Levesque Informatique directement après avoir fait un paiement en retard pour réactiver le serveur dédié.
Les paiements de domaine.
Il est uniquement de votre responsabilité d’informer le service de facturation de Benoit Levesque Informatique via un ticket de support créé à partir de admin@informatique.benoitlevesque.ca après l’achat d’un domaine ou renouvellement de domaine. Les avis sont fournis à titre de rappel de courtoisie et Benoit Levesque Informatique est pas responsable du non-renouvellement d’un domaine ou d’un défaut de notification d’un client sur le renouvellement d’un domaine. renouvellements de domaine sont facturés et renouvelés trente (30) jours avant la date de renouvellement.
Il est une violation de cet accord pour vous à une mauvaise utilisation ou frauduleusement d’utiliser des cartes de crédit, cartes de paiement, les transferts de fonds électroniques, les chèques électroniques, ou tout autre mode de paiement. Benoit Levesque Informatique peut signaler toute utilisation abusive ou frauduleuse, tel que déterminé à la seule discrétion de Benoit Levesque Informatique, aux autorités policières gouvernementales et du droit, des services d’évaluation du crédit, les institutions financières et / ou les sociétés de cartes de crédit.
Différends facture.
Vous avez quatre-vingt dix (90) jours pour contester des frais ou de paiement traitées par Benoit Levesque Informatique. Si vous avez des questions concernant une charge sur votre compte, s’il vous plaît tendre la main à notre service de facturation de l’aide.
Payment Card Industry Security Standard Disclaimer.
Benoit Levesque Informatique est conforme à la carte de paiement standard de sécurité de l’industrie ( « PCI Standard ») dans le cadre de la collecte et le traitement des données de nos clients et des informations de facturation. Cependant, vous êtes seul responsable de la sécurité des informations de données et de facturation sur votre site Web de l’utilisateur. Benoit Levesque Informatique ne surveille pas les sites Web de l’utilisateur pour la conformité PCI et nous ne sommes pas en mesure de vérifier si un site Web de l’utilisateur est conforme à la norme PCI.
Annulations et remboursements
. Mode de paiement.
Benoit Levesque Informatique accepte seulement PayPal, STRIPE et Square comme moyen de paiement. Tout autre mode de paiement sera refusée.

Produits et services non-remboursable.
Il n’y a aucun remboursement sur les serveurs dédiés, les frais administratifs, les honoraires  pour installer des logiciels personnalisés. S’il vous plaît noter que les remboursements de nom de domaine ne sont pas inclut lors du remboursement d’un forfait.  Les achats de ccTLD ne sont pas remboursables.
Processus d’annulation.
Vous pouvez résilier ou annuler les services en donnant Benoit Levesque Informatique avis écrit par courriel à admin@admin.benoitlevesque.ca dans les dix (10) jours suivant l’achat.
Une fois que nous recevons votre annulation et avons confirmé toutes les informations nécessaires avec vous par e-mail, nous vous informerons par écrit (généralement courriel) que votre compte a été annulé. Votre confirmation d’annulation contiendra un numéro ticket / suivi dans la ligne d’objet pour votre référence et à des fins de vérification. Vous devez immédiatement recevoir un e-mail automatique avec un numéro de suivi indiquant que « Votre demande a été reçue …». Benoit Levesque Informatique confirme votre demande et traite votre annulation peu après. Si vous ne recevez pas de réponse de notre part, ou ne recevez pas l’email de confirmation automatique en quelques minutes après la soumission de votre formulaire d’annulation, s’il vous plaît contactez-nous immédiatement par téléphone au: 450-274-6166
Nous avons besoin de toutes les annulations à faire par e-mail afin de (a) confirmer votre identité, (b) confirmer par écrit que vous êtes prêt pour tous vos fichiers et courriels à enlever, et (c) le document de la demande. Ce processus vise à réduire la probabilité d’erreurs, les demandes frauduleuses / malveillants, et de veiller à ce que vous êtes conscient que vos fichiers, e-mails, et compte peuvent être enlevés immédiatement et de façon permanente après une demande d’annulation est traitée.Toutes les annulations seront en vigueur immédiatement.

Renouvellements

Les renouvellements de domaine sont facturés et renouvelés trente (30) jours avant la date de renouvellement. Il est de votre responsabilité d’informer le service de facturation de Benoit Levesque Informatique via un ticket de support créé à partir de l’espace client pour annuler tout enregistrement de domaine au moins trente (30) jours avant la date de renouvellement. Aucun remboursement ne sera accordé une fois un domaine est renouvelé. Toutes les inscriptions et les renouvellements de domaine sont définitives. Période de grâce pour les nom de domaine en défaut de paiement: 30 jour sans frais. Période de rédemption pour les nom de domaine en défaut de paiement: 30 jours plus 10$ de frais.

Devises étrangères.
Tous les remboursements sont traités en dollars canadiens.
La résiliation
Benoit Levesque Informatique peut mettre fin à votre accès aux Services, en tout ou en partie, sans préavis dans le cas où: (i) vous ne payez pas de frais dus; (Ii) vous violez le présent accord; (Iii) votre conduite peut nuire Benoit Levesque Informatique ou à autrui ou causer des Benoit Levesque Informatique ou autres à engager la responsabilité, tel que déterminé par Benoit Levesque Informatique à notre seule discrétion; ou (iv) indication contraire dans le présent Accord. Dans un tel cas, Benoit Levesque Informatique ne doit pas vous rembourser tous les frais payés à l’avance de cette résiliation, et vous sera obligé de payer tous les frais et charges à payer avant l’efficacité de cette résiliation. En outre, Benoit Levesque Informatique peut vous facturer tous les frais exigibles pour les services pour la partie restante de la période en cours.
SUR LA CESSATION DES SERVICES POUR UNE RAISON, CONTENU UTILISATEUR, SITES WEB UTILISATEUR, ET AUTRES données seront supprimées.
CPU, bande passante et l’utilisation des disques
. CPU autorisée et l’utilisation des disques.
Toute utilisation de l’espace d’hébergement fourni par Benoit Levesque Informatique est soumis aux dispositions du présent Accord et de la politique d’utilisation acceptable.
L’espace d’hébergement partagé ne peut être utilisé que pour les fichiers Web, courriel actif et le contenu des sites Web de l’utilisateur. L’espace d’hébergement partagé ne peut pas être utilisé pour le stockage (fichiers personnel, des médias, des courriels ou d’autres données), y compris, le stockage hors site des fichiers électroniques, e-mail ou des hôtes FTP. Benoit Levesque Informatique se réserve expressément le droit d’examiner tous les comptes partagés pour une utilisation excessive du CPU, espace disque et d’autres ressources qui peuvent être causés par une violation du présent Accord ou la politique d’utilisation acceptable. Benoit Levesque Informatique peut, à notre seule discrétion, mettre fin à l’accès aux services, appliquer des frais supplémentaires, ou supprimer ou supprimer du contenu de l’utilisateur pour les comptes qui se trouvent être en violation des termes et conditions de Benoit Levesque Informatique.
L’usage dédié et VPS est limitée par les ressources allouées au plan spécifique que vous avez acheté.

Serveurs dédiés
Benoit Levesque Informatique se réserve le droit de réinitialiser le mot de passe sur un serveur dédié si le mot de passe sur fichier n’est pas en cours afin que nous puissions faire des vérifications de sécurité tel que requis par notre centre de données. Il est de votre responsabilité de veiller à ce que il y a une adresse e-mail valide et actuel mot de passe root sur le fichier pour votre serveur dédié pour éviter les temps d’arrêt de réinitialisation de mot de passe forcé. Benoit Levesque Informatique se réserve le droit de vérifier les serveurs selon les besoins et d’effectuer des actions administratives à la demande de notre centre de données. Les serveurs dédiés ne sont pas sauvegardés par nous. Il est de votre responsabilité de maintenir des sauvegardes. Serveurs dédiés qui ont des factures impayées depuis plus de dix (10) jours peuvent être soumis à la suppression qui se traduira par la perte de toutes les données sur le serveur. Benoit Levesque Informatique ne sera pas responsable de toute perte de données résultant de cette suppression.
Changement de prix
Benoit Levesque Informatique se réserve le droit de modifier les prix ou d’autres frais à tout moment. Il est de votre seule responsabilité de revoir périodiquement les informations de facturation fournies par Benoit Levesque Informatique ou par d’autres moyens de communication, y compris les avis envoyés ou envoyés par Benoit Levesque Informatique.
Bons de réduction
Réductions et codes promo sont réservés aux comptes pour la première fois ou les clients pour la première fois seulement et ne peuvent être utilisés pour l’achat d’un enregistrement de domaine, sauf indication contraire. Si vous avez déjà signé à l’aide d’un domaine particulier, vous ne pouvez pas vous inscrire à nouveau pour ce domaine en utilisant un autre coupon à une date ultérieure. Tout compte trouvé en violation de ces politiques sera examinée par notre service commercial et les frais appropriés seront ajoutés au compte. abus de coupon ne sera pas toléré et peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte. Tous les coupons et des rabais ne sont valables que pour l’achat initial et ne touchent pas le renouvellement ou le prix récurrent.
Limitation de responsabilité
EN AUCUN CAS BENOIT LEVESQUE INFORMATIQUE, SES DIRIGEANTS, EMPLOYÉS OU AGENTS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU UNE TIERCE PERSONNE POUR TOUS, INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX OU PUNITIFS INDIRECTS, Y COMPRIS DE PERTE DE PROFITS OU DE DONNÉES RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES

Indemnité

Juridiction

Avertissement

Garantie limitée